Les banques françaises s’emparent progressivement des technologies d’intelligence artificielle (IA) comme un moyen de se réinventer, à l’heure où la numérisation transforme leur relation avec les clients.

« Lancer une banque en 2017 sans embarquer l’IA aurait été, de notre point de vue, une faute », assure André Coisne, le directeur général d’Orange Bank, la nouvelle banque en ligne qui a conquis près de 100.000 clients en quatre mois.

Analyse de risque, détection des fraudes, règlementation: l’IA s’est immiscée dans tout le secteur.

le | AFP via le point

Lire la suite…